Mantenimiento


Tecnics Carpi, dispone de un amplio servicio de asistencia postventa, orientado a seguir el producto a lo largo de su vida de trabajo.

Los contratos de mantenimiento con revisiones periódicas del grupo electrógeno y su instalación permiten mantener apunto el equipo y alargar su vida útil durante muchos años.

La inclusión de las nuevas tecnologías en el diseño de los grupos que fabrica, permite realizar una monitorización 24h/7 del funcionamiento del grupo y analizar su estado actual sin necesidad de desplazamiento a las instalaciones del cliente, con la reducción de costes en el servicio que ello conlleva. Esto permite además mejorar notablemente la prevención de fallos o averías, permitiendo detectarlas anticipadamente, posibilitando una intervención técnica que permita reparar dichos fallos o averías, evitando problemas de mayor envergadura.

Servicio Técnico


Tecnics Carpi, cuenta con más de 50 puntos SAT asociados ( Servicio Asistencia Técnica ) en territorio nacional e internacional, garantizando un soporte técnico de calidad.

Dispone de técnicos altamente cualificados que desempeñan labores de instalación, puesta en marcha, asistencia y reparación. Dando soporte al cliente tanto telefónico como “In Situ”, según las circunstancias, para solventar cualquier tipo de contratiempo que acontezca a su grupo electrógeno de una manera rápida y eficaz.

Cuenta con un amplio almacén de más de 1000 m2 con una amplia gama de repuestos y recambios, motores y alternadores inclusive, lo que permite dar una rápida solución a la mayoría de averías y problemas que se presentan.